På IPTV Sverige är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vi strävar efter att leverera högkvalitativ iptv-tjänst, men vi förstår att tekniska problem kan uppstå. Denna policy förklarar tydligt när och hur du kan begära en återbetalning för tjänster som iptv nordic, smart iptv och iptv box.

✅ När har du rätt till återbetalning?

Om iptv-tjänsten inte fungerar alls trots full support.
Du kontaktar oss inom 7 dagar efter köp.
Du har samarbetat med vårt supportteam och inga lösningar har fungerat.

❌ När får du ingen återbetalning?

Om problemet beror på din internetanslutning eller VPN.
Om du använder tjänsten under flera dagar innan du rapporterar ett problem.
Om du har gjort ett köp utan att kontrollera kompatibiliteten med din enhet.
Vid felanvändning eller delning av iptv utan box-länkar eller m3u iptv.

🧾 Hur begär man återbetalning?

Skicka ett mejl till: [email protected]

Inkludera:

Ditt namn och e-postadress
Beställnings-ID
Kort beskrivning av problemet
Steg du redan har testat

Vi svarar inom 1–3 arbetsdagar.

💳 Hur behandlas återbetalningen?

Godkända återbetalningar utförs via den ursprungliga betalningsmetoden (t.ex. Stripe eller PayPal). Behandlingen kan ta 5–10 arbetsdagar beroende på bank.

🔒 Digital tjänst – inga returer

Eftersom våra produkter är digitala (t.ex. iptv smarters pro, iptv app android) finns ingen fysisk leverans. Ångerrätten gäller enbart under återbetalningsvillkoren.

ℹ️ Nordic IPTV – Tydliga villkor

Vi är transparenta och rättvisa. Våra bästa iptv-abonnemang följer tydliga villkor. Denna policy gäller alla köp på vår officiella webbplats: iptvbutiken.com